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酒店服务特别好，工作人员热情周到，一进大堂就有员工很热情的打招呼，前台入住时帮忙升级了房型，还送了水果，入住时加了宾客服务经理Tiffany小姐姐微信，服务贴心周到的，很专业！房间很舒服，还有一个宽敞的阳台，很喜欢！早餐丰富，设施也很齐全，亲子项目很多，儿童乐园有室内室外两个，泳池人也不多，总之是一次很满意的旅行！感谢每一位工作人员！
酒店回复：尊敬的客人，您好！很荣幸您入住湖州皇冠假日酒店并给予我们满分好评。感谢您在百忙中抽出时间与我们分享这次愉快的入住体验。酒店自开业以来一直为客人提供卓越的服务，种类丰富的自助早餐每一样都出自厨师团队的精心烹饪。酒店还将对户外娱乐设施全面升级，2021年中将推出豪华水上乐园。拥有1100平米的星空泳池，400平米造浪戏水池，椰林沙滩，戏水乐园等。期待您的家人朋友的再次入住。
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酒店的服务非常周到，从迎客、前台接待、礼宾车接送、房间管家到餐厅服务员都是亲切笑容热情款待，令人宾至如归！酒店环境优美，卫生干净， 房间空间宽敞 床铺舒适整洁，更配有空气净化器和免费冰饮、水果，值得点赞。 期间我多要一条淋浴间门前的地巾 房间管家非常贴心 快速处理 特别感谢！
酒店回复：亲爱的宾客，非常感谢您对度假村的认可，我们会继续努力为顾客创造更好的触手可及的美好体验，万物繁盛的秋季，阳光和煦清风醉人，所有的风景皆可入诗，愿您和家人的生活如诗般美好，祝福一家人幸福安康，期待您和家人的再次入住哦！——度假村大堂经理张雯
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不错不错，希尔顿不愧是百年老店，物有所值。第一次来西峰，完全超预期，服务热情，前台靓丽。城南秋色，尽收眼底。
酒店回复：亲爱的朋友，很开心您能对我们如此的欣赏和认可，欢小朋表示特别欢快，被表扬的感觉好好。欢朋家的小伙伴们笑容都是美美哒，很开心的是我们的热情能为身在旅途中的您带来一份温暖.......希望我们的小伙伴能陪伴您度过一个又一个精彩的瞬间，见证您的每一次喜悦，期待您的再次到来哟。——贴心又温暖的欢小朋
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说哈曼是无敌海景房一点都不夸张，有图有真相，性价比超级高，国庆节假期的价格是人民币600多大家说香不香，酒店位置位于三亚大东海旅游区，三亚最最最成熟的旅游胜地，周边吃喝玩乐一应俱全，我们是租车自驾，酒店24小时免费停车，6层是酒店的网红游泳池，，我们在哈曼住了三晚，期待下次的入住吧，三亚、海南每年都会考虑来玩玩的美丽岛屿！
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有特色位置好的精品酒店，尤其服务特别细致，管家小叶还有其他几个工作人员都热情周到。他们家在距离酒店不远的地方还有一家餐厅，去吃了晚餐很不错，因为餐厅和果子售罄了没吃上，有点小遗憾，小叶知道后特意去酒店吧台取了一块送给我，很感谢。
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有停车场，房间也不错
额外说一点电梯的味道真的很大，妈妈每次坐电梯都受不了，离隐水洞也挺近的
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服务员态度太差
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交通便捷，晚上很宁静。客房干净整洁，床品舒适，卫生消毒很到位细致；老板热情好客，给我介绍周边景点和美食，强烈推荐。
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停车交通方便
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老板热情，住的舒服，交通便利
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