酒店服务特别好，工作人员热情周到，一进大堂就有员工很热情的打招呼，前台入住时帮忙升级了房型，还送了水果，入住时加了宾客服务经理Tiffany小姐姐微信，服务贴心周到的，很专业！房间很舒服，还有一个宽敞的阳台，很喜欢！早餐丰富，设施也很齐全，亲子项目很多，儿童乐园有室内室外两个，泳池人也不多，总之是一次很满意的旅行！感谢每一位工作人员！

酒店回复：尊敬的客人，您好！很荣幸您入住湖州皇冠假日酒店并给予我们满分好评。感谢您在百忙中抽出时间与我们分享这次愉快的入住体验。酒店自开业以来一直为客人提供卓越的服务，种类丰富的自助早餐每一样都出自厨师团队的精心烹饪。酒店还将对户外娱乐设施全面升级，2021年中将推出豪华水上乐园。拥有1100平米的星空泳池，400平米造浪戏水池，椰林沙滩，戏水乐园等。期待您的家人朋友的再次入住。