这家酒店的住宿环境和服务水平比不上连锁经济型酒店。房间里和走廊里弥漫着霉味、酒店点着很浓重的香来遮盖，但香总有烧完的时候、霉味怎么能盖得住呢？酒店的纱窗在不经意的推动时竟然掉了下来，幸好没有砸着人、也没砸坏物件，否则算谁的。说起服务，种种做法让人不理解:1、我们下午近三点到的酒店，我们提前一天已经通过艺龙预约了两间房，但是办好手续给的两间房一间没有打扫、一间正在打扫，酒店怎么能把脏房就给到了客人手里，让客人等服务生打扫房间？2、通过服务生的闲谈知道隔壁就有一间同价位的已经打扫好的房间，但预约的客人还没有到，但交涉却不肯把这件房给我们，硬是要我们等半个多小时去打扫房间，由此难免多出疑问：是不是酒店把最差的房间（电梯正对的房间）指定给到艺龙的顾客？艺龙如何能保障到客人的利益？3、酒店的枕巾污迹斑斑，甚至还有皱皱巴巴的（洗过的枕巾至少还有折痕，找服务生调换、竟然在服务生拿来的洗过的枕巾中找不出完全干净的枕巾（稍后我会上图）。

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