服务：热情周到。 设施：一般

酒店回复：尊敬的客人：感谢您选择根河右岸酒店并抽出时间分享入住体验！您的认可对我们至关重要，很高兴您感受到我们团队的热情服务，这是对我们最大的鼓励。关于您提到的设施反馈，我们已认真记录，并将持续优化细节，争取为您和更多客人提供更舒适的入住环境。期待您下次光临时能见证我们的进步！如有其他建议，欢迎随时联系客服。祝您生活愉快，旅途顺心！