• 旅游新闻
  • 新开酒店
  • 酒店热评
  • 重点城市酒店
  • 海外酒店
  • 品牌介绍
陌上轻居酒店(忻州开来购物广场店) - 评价详情
  • 访?客 时间:2025/06/01
    甲醛严重超标!!!!!酒店浴室一股尿骚味!!!!早餐更是一坨!! 本人与2025.06.27-2025.06.28于忻州市陌上轻居酒店入住,该酒店于2025年新装修开业,据前台透露开业不足两个月。当晚首先入住于302号房,入住当晚闻到严重刺鼻性气味,怀疑是甲醛严重超标,此后叫来前台服务员,其承认酒店存在异味,并将我换房至102居住,但异味仍旧存在。此后我便要求酒店提供相应的甲醛检测报告,并要求‘携程平台’作为中间人见证。该酒店于2025.06.30像我提供一份文件,但是该文件内容不全,讯息遮挡严重,无法反应我入住的房间的任何情况。要求酒店方提供完整的文件以酒店机密为由被拒绝。 但离店当日本人便有头痛迹象,后续几日已经缓解,本人也已于6.30工作日抽血查验,尚在等待结果中。
    酒店回复:您好贵宾,感谢您选择入住我们酒店并分享您的体验,对于您说甲醛超标,本酒店给您提供了甲醛检测书,您当晚预订本酒店的特惠房,因为您提出的问题,前台小姐姐再经过您的同意给您免费升级套房,您第二天退房,退房以后您一直向订房中心诉说本酒店的问题,要求本酒店全额退您费用,再额外补偿您,本酒店给予的处理方案是,下次入住可以给您免费,您不同意,您的要求是全额退款,额外补偿。我们达不到您的要求,您就给予我们差评,我们觉得很不合理。
首页 | 关于我们 | 联系我们
Copyright © 2018 订房服务网All Rights Reserved.