房间洗澡水忽冷忽热，需要处理。但整体服务态度不错，尤其是餐厅的服务好，尤其是餐厅戴眼镜的娟儿，看到客人晚起错过了早餐时间，又给煮了两碗面条，非常感谢。

酒店回复：尊敬的先生您好，万分抱歉水温问题影响了您的入住体验。酒店一直注重设施维护，我们深知疲惫旅途后无法享受舒适热水是多么令人沮丧，这完全不符合我们的服务标准，请您接受我们诚挚的歉意。我们已增加设备巡检频率，致力于每一位客人的入住体验，期待您的下次光临！