前台的年轻人都不如保洁阿姨。 前台尽量不要男生，共情力差，也没有服务意识。

酒店回复：亲爱的客人，感谢您提出宝贵的建议，咱们也将积极培训员工的不足，用最好的服务迎接每一位顾客，期待您的下次光临，让我们有机会为您创造更多美好的回忆。