访?客
时间:2023/01/01
Relva sintética abunda na propriedade. Malcriadez, arrogancia e falta de hospitalidade da d. Fabia! Apesar da proprietária ter facultado toalhas para a piscina e de nos ter dito ao telefone que a piscina estava a funcionar, n?o se via o fundo da mesma, devido ao estado da água (verde acastanhada opaca) , no segundo dia e após termos usados, foi nos dito afinal n?o havia obriga??o de ter a piscina com água própria porque a época balneária ainda nao ter come?ado! Caso pretenda reservar pense duas vezes... Procure melhor, pois n?o falta gente na regi?o gente com bom cora??o e cheia de hospitalidade para bem receber.
酒店回复:Boa tarde, recebemos o seu comentário, o qual mereceu a nossa melhor aten??o. Tentamos sempre receber o melhor possível e também assim o intentamos com o seu grupo de viagem. Apesar dos nossos melhores esfor?os (late check-in, disponibiliza??o de quartos superiores aos reservados, disponibiliza??o de pequeno-almo?o fora do horário do servi?o, late check-out, n?o cobran?a dos danos causados nos têxteis dos quartos, etc.) n?o podemos deixar de nos entristecer com as palavras que nos s?o dirigidas. Deixamos apenas a nota que face às altera??es climáticas e à escassez de água que se vem agravando nos últimos anos n?o só na regi?o, como em todo o país, tentamos gerir de forma mais sustentável possível o recurso valioso que é a água, como por exemplo através do uso de piscina em época balnear, da colabora??o dos nossos hóspedes para o uso racional de toalhas e também do uso de relva artificial similar à relva natural. No entanto, mantemos alguns canteiros com flores naturais para embelezamento exterior, dos quais, como se recordará, foram colhidos vários ramos pelo grupo. Assim, n?o podemos deixar de lamentar o comentário reportado, fazendo votos de que em momentos futuros lhes seja possível encontrar espa?os que v?o de encontro às pretens?es do grupo.