访?客
时间:2022/09/01
Situazione davvero strana da descrivere, innanzitutto il voto più onesto e veritiero x la ns esperienza in questa struttura dovrebbe essere ZERO ma do comunque 2 stelle solo x la location che davvero merita e sicuramente meriterebbe MOLTA più attenzione e dedizione da parte della direzione e staff. Detto ciò, le dependance messe a disposizione come alloggi, NON sono affatto in linea con le 4* di questa struttura di charme, vanno riviste tante cose, x esempio sarebbe opportuno controllare le lenzuola, che magari non presentino diversi buchi qui e la, dotare la camera di almeno un paio di cuscini in più, di far trovare delle ciabattìne e soprattutto di mettere a disposizione degli ospiti degli ombrelli!!!!! In tutta la struttura ZERO!!!! NON pervenuti, inaccettabile, specie se ti capita la mattinata piovosa e devi attraversare il giardino x raggiungere la sala colazioni. Nessuno dello staff sapeva che pesci pigliare, sembrava fossero arrivati lì tutti il giorno stesso e intanto la struttura piange di disperazione.. Dulcis in fundo, chiediamo di poter lasciare la camera con un paio d’ore extra, ci viene accordato il permesso e..una volta tornati in camera, di li a poco l’inserviente bussa alla porta perché vorrebbe rifare la camera e dopo una decina di minuti chiamano per intimarci di lasciare subito la camera! Faccio presente che nella struttura eravamo rimasti solo noi ma evidentemente non avevano voglia di star la solo x noi e quindi bisognava chiudere bottega in fretta.. Davvero pessimi. ZERO professionalità. Davvero un gran peccato!
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