酒店房间很好，床垫软硬适中，多媒体电影很不错。前台接待服务小姐姐2位都很不错！综合感觉不错，又续住一晚。 临走早晨，退房，给前台房卡，前台小姐姐（不是接待那两位小姐姐）服务过程让人不愉快，拖拖拉拉，居然给我説让我先走，下午才给退按金！我下楼前，主动找楼道客房阿姨验房了，阿姨也看了。交涉过程让人不愉快，建议，能否以後客房部阿姨验房後，给与放行凭证，前台认可能立即退还按金那种凭证！

酒店回复：尊敬的客人，感谢您选择我们的酒店作为您的入住地，同时感谢您留下宝贵的反馈。我们的酒店一直在不断努力完善服务和设施，为客人提供更好的入住体验. 祝您生活愉快！