cash
时间:2011/09/16
酒店的卫生真的足够差劲,餐厅的地毯已经脏的看不出本色了,厚厚的一层油渍,房间里面的设施也足够破旧,由于沙发和地毯上的污渍,让我都很担心床品都不拿去换就继续用了,这叫一个提心吊胆。
正餐餐厅几乎没有人吃饭,可是早饭接待团队,几乎根本就没有吃的东西,服务员态度恶劣的教训顾客(不是本人),真让人开眼啊!
所有的工作人员好像根本就没有经过任何培训,跟他说话基本都不搭理你,业务操作也非常不熟练,如果有2,3个排队的,chenk in & check out对你的耐心就是一个极大的考验。
结账离店后,该酒店也未通知elong我的入住信息,还要elong给我发信息确定,虽是件小事,不过对该酒店工作人员的业务水平是个很好的注脚。
当然,所有这一切都不是导致我给这家酒店差评的原因,毕竟这是个小县城一样的地方,这样的服务虽然差劲但也符合中国国情。不过在距离这家酒店几百米外不远的海边,有4,5家硬件设备比这家酒店高端的多的酒店(软件虽未验证,但是目测感觉差不多),包括国宾海景,丽宫国际,阳光海润度假酒店……等等,都未与elong,ctrip等签约,但是前台价格要比elong的提供的这里的入住价格优惠的多,所以建议如果非来海阳不可,还是到了这里自己看着哪个喜欢订哪个吧。不必事先网上预定。
酒店回复: