离西湖和地铁一号线非常近。酒店前台帅哥给我们升级到了高级标间，房间不小，我们申请了乳胶枕，床很舒服，有消毒柜、卫生间马桶清洗器，洗手液奶香奶香的。就是WIFI不太好，另外，夜里楼外工地一直在施工，但关起窗来不影响休息。总之住起来非常舒服，下次来杭州还要住在这里。

酒店回复：非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。酒店每位员工力求为每位宾客提供最为贴心细致的服务，为每位宾客带来超值的体验。能给您留下良好印象，我们倍感荣幸。我们会不断地努力提高服务品质和旅居环境，争取为宾客提供最优质、贴心的服务。马可诚邀您再次光临！