应该是这一片性价比比较高的酒店了，酒店环境不错，外面就是耶梦长廊，可惜只在这里住了一晚，不然就可以看到美美的日落了。服务中规中矩，没有什么大的问题，也没有什么惊喜。退房的时候，前台说在评论里加上她的名字，可是她并没有给我留下特别深刻的印象，个人觉得这种做法并不可取

酒店回复：尊敬的顾客，非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort Spa并对此次入住经历给予的积极反馈。很荣幸您对我们的环境非常满意，您的满意是我们前进的最大动力。同时非常抱歉我们的服务未能满足您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我会将您的建议反馈给我们的相关部门进行改进，非常抱歉给您带来的不便，也希望您下次入住时可以看到我们的进步！再次感谢您的支持，我们真诚地期待您再次光临！ Naomi Zhang Guest Experience Manager