就停車而言：第一次去飯店人員有禮貌的詢問是否需要協助停車，第二次去就叫我們去自己去私人停車場停放。br/就第二次停車而言：雖然飯店會代墊，但未主動告知，價錢差不多200元上下，但詢問私人停車場人員結果：未與該飯店合作，所以我又從停車場繞出來至飯店詢問，才知道有代墊，而且口氣好像是：我怎麼不知道有代墊？br/就安全性而言：很糟，當時只有一個服務人員在櫃台，我故意走過去不打招呼，看看她有無反應，結果我很輕易的到了我的房間，如果是陌生人闖空門而且剛好房門沒有鎖(出去幫小孩裝開水)，被搶被偷或被親探隱私，請問如何處理？br/旅遊本來就是要放鬆心情，結果服務態度如此，真的切心了，以後到新竹不會再找這一家了。

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