平湖卓越鉑爾曼酒店-住客評論

Guest（商務旅客）2026-03-01
這次入住平湖鉑爾曼，性價比拉滿，超出預期。鉑爾曼應該是目前平湖最好了酒店了，設施很新，早餐出色，入住時，酒店免費升級了房型，非常nice. 特別表揚下酒店Wendy 小姐姐，人美心善，服務細致入微????，下次來還會入住。
Guest（情侶）2026-03-01
我最近有幸在鉑爾曼酒店度過了一段愉快的時光，從入住的那一刻起，我就被這里無微不至的服務深深打動。前臺的小姐姐不僅熱情友好，而且非常專業。她細心地詢問了我們的喜好，并據此為我們升級了房型，這樣的貼心服務讓我感到賓至如歸。她的專業素養和親切態度，無疑為整個入住體驗增色不少。客房內的茶吧設施齊全，茶品種類豐富，無論是想要一杯提神的綠茶還是一杯舒緩的紅茶，都能在這里找到。茶吧的布置溫馨而雅致，讓人在品茗的同時也能感受到一份寧靜與舒適。行政酒廊的服務同樣令人印象深刻。這里的環境優雅，服務人員態度和藹，提供的點心和飲品都極具品質。在酒廊里，我們可以輕松地處理工作，或者與朋友小聚，享受一段輕松愉快的時光。總的來説，鉑爾曼酒店的服務讓我感到非常滿意。從入住到離開，每一個細節都透露出酒店對客人的尊重和關懷。特別是前臺小姐姐的服務，更是讓我感受到了鉑爾曼酒店的專業與用心。下次還會入住
Guest（家庭旅游）2026-02-01
沒想到平湖還有這么好的酒店，五星級標準，服務態度也很好，早餐也很豐富，還有管家服務，管家小陳服務周到，因為帶娃，她準備了適合親子住宿的房間，房間很大也很乾凈，總之很滿意。
Guest（情侶）2026-02-01
酒店特別貼心，還會提前詢問對房間有沒有特別要求，走廊遇到服務人員也都很熱情問好。早餐種類也比較多，還有當地特色的毛狗粉絲，麪煮的也很好吃，蠻有當地特色的。
Guest（情侶）2026-02-01
服務：很滿意。幫忙調整到了高樓層，視野不錯。前臺小田很熱情，幫忙領取停車券，介紹樓層。設施：泳池不大，游泳人數不多，體驗蠻好。早餐也很豐富。
Guest（家庭旅游）2026-02-01
這次平湖之行家人非常滿意，逛了平湖博物館，莫氏莊園，坐了東湖游船夜游，景色怡人。尤其酒店衞生乾凈，服務也好，酒店前臺Whitney看到我們一家又有長者，又有小孩，需要午休，還提供了延遲退房。小孩的一條HelloKitty圍巾落在大堂，也有服務員幫收起來了。下次有機會會再來的。
Guest（與好友旅游）2026-02-01
今天和球友到九龍山高爾夫球場打早球，所以昨天提前一天從上海出發選擇在這個離球場不遠的酒店住了一晚。謝謝工作人員免費給我升級了房型！房間很大很漂亮，酒店環境優雅舒適，工作人員服務態度熱情！很推薦！
Guest（家庭旅游）2026-02-01
環境：大堂環境很不錯，比較正氣的，一共36樓，5樓吃早飯（6:30-11:00），3樓健身房；設施：房間如果有家庭房就好了，畢竟加床不是很方便；服務：很不錯，從前臺到早餐，小姐姐們都很棒！
Guest（情侶）2026-02-01
剛踏入大堂，馬年新春的裝飾喜慶又雅致，瞬間讓人倍感溫馨。辦理入住時，前臺小姐姐Whitney全程笑意盈盈，耐心輕聲的介紹關于房間朝向和可能施工會有點吵，還貼心升級了景觀套房房，這份細致太戳人了。房間超大，裝修簡約大氣又不失質感。客廳視野開闊，落地窗外城市全景盡收眼底；臥室床品柔軟親膚，衞生間乾濕分離設計合理，備品齊全且品質在線。強推這家酒店的行政酒廊，選行政樓層太值了！酒廊在高層，落地窗外就是湖景+城市天際線，視野絕了，裝修很有質感，座位寬敞，辦公或休息都很安靜。餐食種類，只夠日常需求，下午茶除了咖啡茶，軟飲，只有一堆堅果小料和小西點，可能是入住率不高，沒有準備吧。第二天的早餐也很一般，特別是西式部分，品種和質量，都不在線。 ??重點夸服務！行政酒廊服務員Ethan小姐姐特別貼心，主動幫忙添飲品、收餐具，有需求回應超快，全程笑容滿面，體驗感拉滿，晚上我們在臨近收餐的時候抵達，Ethan特地還給我們盛了湯，見我們説好喝，特地保溫著留了幾碗，實在太窩心了
Guest（與好友旅游）2026-02-01
平湖卓越雅高鉑爾曼酒店,坐落于核心商務圈，毗鄰明湖景區。由法國著名雅高集團管理，具有平湖市高端國際品牌賓館的風范。酒店坐擁雄偉大廈,高聳入云；門前恢弘亮麗，灑脫別致；迎賓微溪，潺潺吟歌。大堂布置精致，簡約創新，和熙溫馨。客房歐式風韻,優雅靜謐。早餐環境優雅,中西主食平湖小點，品種齊全，美味佳肴。前臺值班經理王瑩專業精湛,全面講解賓館和景區特色；和藹可親噓寒問暖。甚至在她休假當天，竟專門遠程來電悉心問候我等長途回途情況，令人動容感激。在她領銜之下，前臺諸位接待皆主動積極，有問必答。西餐廳主管向志飛身必躬親熱情和氣；主動聽取提高管理的建議，并立竿見影，令人感受到國際賓館水準的體驗。中餐廳主管孟凡玲關懷備至，幽默風趣，周到細心。許冉主動積極，對應神速。 32樓客房樓主歐喜雪操作規范,任勞任怨，有求必應。32樓清潔杜茂英認真負責，不厭其煩。首次體驗，感覺性價比極高，不失再次逗留之首選之一。特呈奉若干照片視頻分享。

平湖卓越鉑爾曼酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（商務旅客）2026-03-01

Guest（情侶）2026-03-01

Guest（家庭旅游）2026-02-01

Guest（情侶）2026-02-01

Guest（情侶）2026-02-01

Guest（家庭旅游）2026-02-01

Guest（與好友旅游）2026-02-01

Guest（家庭旅游）2026-02-01

Guest（情侶）2026-02-01

Guest（與好友旅游）2026-02-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評