厕所是坏的，然後没有办法上厕所，最後的话其他方面是可以的。

酒店回复：尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！祝您生活愉快！